سياسة الشحن و الاسترجاع

سياسة الشحن

نقوم نشحن المنتجات بمجرد استلامها من البائعين ولكن هذا لن يكون في نقس يوم الطلب. بصفه عامة، سوف تتلقى )المنتج في الإطار الزمني الذي قمت باختياره ( 3- 6 أيام عمل

وقت التوصيل سيكون مذكور في صفحة وصف المنتج.إذا كان لديك ايه استفسار بخصوص الوقت المستغرق للشحن يرجى التواصل معنا عبر الواتساب XXXXXXXXXX

ملاحظة  في حالات نادرة ، قد يستغرق التسليم وقتًا أطول بسبب

طقس سيئ

تأخير الرحلات

الأعياد الوطنية أو المهرجانات

طرق الدفع

الدفع عند الاستلام

تقدم الشركة خدمة الدفع عند الإستلام التي تسمح لك بالدفع عن استلامك لمشترياتك، مع العلم أن هذه الخدمة تتطلب منك رقم جوال متاحح للتواصل معك وتأكيد طلبك

سياسة الاسترجاع

نحن في موقعنا نعتني بخدمة العملاء ونسعى لإرضاء الجميع بنسبة 100 ٪. نحن دائما نبذل قصارى جهدنا لرعاية عملائنا الكرام.
في حالة إذا كان أي منتج قمت بشرائه تالفًا أو غير صحيح ، فيمكنك إرجاع المنتج الخاص بك. ليكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ، يجب إعادة المنتج إلى علبته في حالة يمكن إعادة بيعها و ان يكون غير مستعملا. يجب أن يكون العنصر في العبوة الأصلية ويعاد مع أي ملحقات أو هدايا مجانية في غضون 5 أيام من يوم تسليمها
لا يمكن إرجاع هذه الفئات:

منتج تم استخدمه أو ليس في نفس الحالة والتعبئة والتغليف كما تلقيتها.

فئات محددة مثل الملابس الداخلية ، لانجيري ، منتجات التجميل ، العطور / مزيل العرق ، السراويل ، الجوارب والملابس المجانية، البقالة، مجوهرات ومستلزمات الحيوانات الأليفة إلخ.

المنتجات التي تم استخدامها أو تركيبها.

المنتجات التي تم التلاعب بها أو الأرقام التسلسلية المفقودة. المنتجات التي لا تحمل بطاقة تعريفها أوتفتقد مشتملتها.

المنتجات الرقمية